一、客户服务受理渠道

• 服务热线：021-53081988　

• 客服邮箱：aftersales@stone-deutsche.com

二、德国司顿电子服务中心

现行服务内容

锅具锅具

• 不锈钢锅具清洗

• 锅盖校正

• 胶水手柄维修

• 压力锅锅身手柄、辅助手柄更换

不锈钢刀具

• 磨刃（非锯齿刀）

• 必要的刀背及手柄维修

美甲

• 耳鼻毛修剪器弹簧更换

• 刮胡刀需返厂磨刃

厨房剪

• 磨刃

• 螺帽维修

特别说明

锅具

• 铝锅、涂层锅、 STAUB／Fontignac铸铁锅不在清洗服务之列

• 相关渠道购买的等外品司顿不锈钢锅具，原则上不提供清洗服务

• 非司顿不锈钢锅具原则上不提供清洗服务。特殊情况需得到店经 理/店长确认。收费标准50元/个

美甲

• 指甲钳、指甲剪暂不提供磨刃服务

不锈钢刀具

• 锯齿刀（包括：面包刀、牛排刀多汁蔬果刀）不提供磨刃服务

• 相关渠道购买的等外品刀具原则上不提供磨刃服务• 非司顿不锈钢刀具原则上不提供磨刃服务。特殊情况需得到店经 理/店长确认。收费标准50元/个